Regulamin bonusów Bober Casino

Niniejszy regulamin określa warunki wszystkich ofert promocyjnych dostępnych w Bober Casino. Rozdziały 1–8 obowiązują każdą promocję, a rozdziały 9–14 opisują warunki poszczególnych ofert. Zestawienie ofert znajduje się na stronie bonusy i promocje.

1. Zakres i definicje
2. Uprawnienia uczestników
3. Zasady ogólne bonusów
4. Obrót i udział gier
5. Maksymalna stawka
6. Darmowe spiny
7. Ważność bonusów i wypłaty
8. Niedozwolone praktyki
9. Pakiet powitalny
10. Bonus z kodem BOBERHIGH
11. Cotygodniowy cashback
12. Bonus urodzinowy
13. Program lojalnościowy
14. Bober Loyalty Shop
15. Problemy techniczne i reklamacje
16. Postanowienia końcowe
17. Załącznik: gry natychmiastowe uwzględniane w obrocie

1. Zakres i definicje

1. Regulamin obejmuje następujące oferty: pakiet powitalny (trzy bonusy od depozytu z darmowymi spinami), bonus od depozytu z kodem BOBERHIGH, cotygodniowy cashback, bonus urodzinowy, program lojalnościowy oraz nagrody z Bober Loyalty Shop.
2. Regulamin stosuje się łącznie z ogólnym regulaminem Bober Casino i zasadami poszczególnych gier. Jeżeli warunki konkretnej oferty stanowią inaczej niż rozdziały 1–8, pierwszeństwo mają warunki tej oferty.
3. Wszystkie kwoty są podane w złotych polskich (zł).

Użyte pojęcia oznaczają:

• Bonus – środki promocyjne przyznane na saldo bonusowe, które przed wypłatą wymagają wykonania obrotu.
• Saldo rzeczywiste – środki z wpłat i wygranych niezwiązanych z aktywnym bonusem.
• Saldo bonusowe – bonus oraz wygrane uzyskane z bonusu lub z darmowych spinów do czasu wykonania obrotu.
• Obrót – łączna kwota zakładów, którą trzeba postawić w kwalifikujących się grach, aby środki bonusowe stały się dostępne do wypłaty.
• Darmowe spiny (FS) – rundy w określonej grze o z góry ustalonej wartości, rozgrywane bez pobierania środków z salda.
• Kwalifikująca się wpłata – wpłata dokonana akceptowaną metodą płatności i skutecznie zaksięgowana na saldzie rzeczywistym, która nie została anulowana, zwrócona, cofnięta ani objęta obciążeniem zwrotnym (chargeback).

2. Uprawnienia uczestników

1. W promocjach mogą brać udział wyłącznie osoby pełnoletnie, które spełniają wymogi weryfikacji tożsamości i mają prawo korzystać z usług Bober Casino.
2. Każda osoba może mieć jedno konto. Konta powiązane tą samą osobą, gospodarstwem domowym, adresem, adresem e-mail, numerem telefonu, kontem płatniczym, kartą, adresem IP lub urządzeniem nie mogą służyć do wielokrotnego odbioru tej samej oferty.
3. Bober Casino może poprosić o weryfikację konta przed przyznaniem bonusu lub przed wypłatą środków z nim związanych.
4. Bonusy, punkty i nagrody są przypisane do konta. Nie można ich przekazać innej osobie, sprzedać ani wymienić bezpośrednio na gotówkę.

3. Zasady ogólne bonusów

1. Jednocześnie może być aktywny tylko jeden bonus. Bonusów od depozytu nie można łączyć.
2. Bonus można odrzucić przed aktywacją. Aktywny bonus można anulować przed wykonaniem obrotu – skutki anulowania są wyświetlane na koncie przed potwierdzeniem.
3. Przy aktywnym bonusie zakłady są pobierane najpierw z salda rzeczywistego, a następnie z salda bonusowego.
4. Postęp obrotu, termin ważności i status bonusu są widoczne na koncie gracza.

4. Obrót i udział gier

1. Obrót bonusu od depozytu liczy się od kwoty przyznanego bonusu, a nie od sumy wpłaty i bonusu.
2. Obrót wygranych z darmowych spinów liczy się osobno, od łącznej kwoty tych wygranych.
3. Do obrotu wliczają się zakłady według poniższej tabeli:

4. Przy aktywnym bonusie nie można grać w gry z krupierem na żywo, gry stołowe (w tym ruletkę) ani gry z jackpotem. Spośród gier natychmiastowych dostępne są wyłącznie tytuły wymienione w załączniku.
5. Zakłady unieważnione, anulowane lub zwrócone nie wliczają się do obrotu.

5. Maksymalna stawka

1. Przy aktywnym bonusie maksymalna stawka wynosi 20 zł na rundę.
2. Limit obejmuje zakłady ze środków rzeczywistych i bonusowych, zakup funkcji bonusowych (bonus buy), wykupione rundy bonusowe oraz funkcje podwajające stawkę.
3. Zakład powyżej limitu jest naruszeniem warunków bonusu; wygrane z takiego zakładu podlegają weryfikacji zgodnie z regulaminem.

6. Darmowe spiny

1. Darmowe spiny działają wyłącznie w grze wskazanej w ofercie. Nie mają wartości pieniężnej przed rozegraniem i nie można ich przenieść do innej gry ani na inne konto.
2. Terminy aktywacji i wykorzystania darmowych spinów określa warunek danej oferty. Niewykorzystane spiny wygasają z końcem tego terminu.
3. Wygrane z darmowych spinów trafiają na saldo bonusowe i podlegają obrotowi określonemu w ofercie.
4. Spin przerwany przez błąd techniczny i związana z nim wygrana są rozliczane na podstawie zapisów rozgrywki dostawcy gry.
5. Jeżeli gra wskazana w ofercie jest czasowo niedostępna, spiny nie są automatycznie przenoszone do innej gry. Ich rozliczenie następuje zgodnie z warunkami oferty po usunięciu problemu.

7. Ważność bonusów i wypłaty

1. Każda oferta ma własny termin ważności, podany w rozdziałach 9–14. Po jego upływie pozostałe saldo bonusowe i wygrane z niego są usuwane.
2. Wypłatę można zlecić przed wykonaniem obrotu. W takim przypadku aktywny bonus i wygrane z niego są usuwane, a pozostałe środki rzeczywiste można wypłacić.
3. Złożenie wniosku o wypłatę uniemożliwia aktywację bonusów, które zostały przyznane wcześniej, ale nie zostały jeszcze aktywowane.

8. Niedozwolone praktyki

Niedozwolone jest w szczególności:

• odkładanie rund, darmowych spinów lub funkcji bonusowych do czasu wykonania obrotu, a także dokonywanie kolejnych wpłat, gdy takie funkcje pozostają niezakończone;
• stawianie zakładów w grach stołowych z zamiarem powrotu do nich po wykonaniu obrotu;
• gromadzenie wartości w grze za środki bonusowe w celu jej późniejszego wykorzystania przy grze za środki rzeczywiste;
• wykorzystywanie błędów technicznych, manipulowanie mechaniką gier lub systemem bonusów;
• korzystanie z wielu kont lub instrumentów płatniczych w celu wielokrotnego odbioru tej samej oferty;
• zmowa z innymi graczami i inne działania sprzeczne z regulaminem.

Podejrzenie naruszenia jest sprawdzane na podstawie zapisów konta i transakcji. Anulowanie lub korekta bonusu, punktów lub wygranych wymaga podstawy w opublikowanych warunkach i obowiązującym prawie.

9. Pakiet powitalny

1. Pakiet powitalny jest przeznaczony dla nowych graczy i składa się z trzech kolejnych bonusów od pierwszej, drugiej i trzeciej kwalifikującej się wpłaty. Każdą ofertę można odebrać jeden raz.
2. Każdy etap aktywuje się osobno. Drugi etap jest dostępny po aktywacji pierwszego, a trzeci – po aktywacji dwóch pierwszych. Etapów nie można połączyć w jeden bonus.
3. Bonus i darmowe spiny są przyznawane po zaksięgowaniu kwalifikującej się wpłaty i aktywacji oferty. Wartość jednego darmowego spinu wynosi 0,20 zł.

4. Darmowe spiny należy aktywować w ciągu 24 godzin od przyznania i wykorzystać w ciągu 2 dni od aktywacji. Termin wykorzystania spinów biegnie niezależnie od terminu ważności bonusu.
5. Bonus jest liczony od kwoty kwalifikującej się wpłaty, do maksymalnej kwoty bonusu danego etapu.
6. Z każdego bonusu od depozytu z pakietu powitalnego można zamienić na środki do wypłaty maksymalnie 10-krotność przyznanego bonusu. Limit obejmuje także wygrane z darmowych spinów danego etapu i jest liczony osobno dla każdego etapu. Nadwyżka jest usuwana po wykonaniu obrotu.

Przykłady:

• Pierwsza wpłata 200 zł: bonus 200 zł i 50 FS; obrót bonusu 200 zł × 30 = 6 000 zł.
• Druga wpłata 500 zł: bonus 250 zł i 75 FS; obrót bonusu 250 zł × 35 = 8 750 zł.
• Trzecia wpłata 750 zł: bonus 750 zł i 100 FS; obrót bonusu 750 zł × 35 = 26 250 zł.

Obrót wygranych z darmowych spinów jest liczony dodatkowo, osobno od obrotu bonusu.

10. Bonus od depozytu z kodem BOBERHIGH

1. Oferta jest dostępna dla graczy, którzy odebrali wszystkie trzy bonusy z pakietu powitalnego. Można ją odebrać raz w tygodniu.
2. Aby otrzymać bonus, należy wpisać kod BOBERHIGH w polu kodu promocyjnego podczas wpłaty. Wpłata bez kodu nie uprawnia do bonusu.

3. Bonus nie może zostać połączony z innym aktywnym bonusem od depozytu. Kod nie znosi innych ograniczeń konta i nie może być użyty w imieniu innej osoby.
4. Przykłady: wpłata 500 zł – bonus 500 zł, obrót 17 500 zł; wpłata 1 000 zł – bonus 1 000 zł, obrót 35 000 zł; wpłata 3 000 zł – bonus 2 000 zł (maksimum), obrót 70 000 zł.

11. Cotygodniowy cashback

1. Cashback jest naliczany od kwalifikującej się straty netto z gry za środki rzeczywiste w okresie rozliczeniowym:
   strata netto = kwalifikujące się stawki ze środków rzeczywistych − kwalifikujące się wygrane ze środków rzeczywistych.
2. Kwota cashbacku to niższa z dwóch wartości: strata netto × stawka cashbacku albo tygodniowy limit dla poziomu gracza.

3. Minimalna strata netto uprawniająca do cashbacku wynosi 20 zł. Minimum sprawdza się przed późniejszymi korektami transakcji i zaokrągleniami. Wynik zerowy lub dodatni nie daje cashbacku.
4. Okres rozliczeniowy trwa od poniedziałku 00:00 do niedzieli 23:59 według strefy czasowej kasyna. Cashback jest naliczany automatycznie i przyznawany w poniedziałek, zwykle w ciągu 24 godzin od końca okresu. Aktywność wymagająca weryfikacji może wydłużyć ten czas.
5. Stawkę i limit określa poziom gracza na koniec okresu rozliczeniowego. Jeżeli gracz jest wtedy w 30-dniowym okresie ochronnym (pkt 13.6), stosuje się poziom, którego korzyści zachowuje.
6. Do obliczenia nie wlicza się: stawek ze środków bonusowych i promocyjnych, wygranych z bonusów, darmowych spinów i innych nagród, transakcji unieważnionych, anulowanych, zwróconych lub cofniętych, gry w grach wyłączonych z promocji ani aktywności objętej naruszeniem regulaminu lub niemożliwej do zweryfikowania.
7. Cashback jest przyznawany jako bonus i podlega obrotowi 5× przyznanej kwoty w ciągu 7 dni od przyznania. Obowiązują rozdziały 3–8, w tym maksymalna stawka 20 zł.
8. Każde konto może otrzymać jeden cashback za dany okres rozliczeniowy.

Przykłady:

• Bober Scout: stawki 600 zł, wygrane 200 zł – strata netto 400 zł × 5% = cashback 20 zł, obrót 100 zł.
• Dam Keeper: stawki 2 000 zł, wygrane 1 600 zł – strata netto 400 zł × 10% = cashback 40 zł, obrót 200 zł.
• Bober Legend: stawki 30 000 zł, brak wygranych – 30 000 zł × 20% = 6 000 zł, cashback ograniczony do limitu 5 000 zł, obrót 25 000 zł.
• Stawki 1 000 zł, wygrane 1 100 zł – wynik dodatni 100 zł, cashback nie przysługuje.

12. Bonus urodzinowy

1. Wysokość bonusu urodzinowego zależy od poziomu gracza w programie lojalnościowym w chwili rozpatrzenia prośby:

2. Prośbę należy wysłać e-mailem do obsługi klienta z adresu e-mail przypisanego do konta, podając nazwę użytkownika lub ID konta. Obsługa klienta weryfikuje konto, datę urodzenia i poziom, a po zatwierdzeniu przyznaje bonus. Wysłanie prośby nie oznacza automatycznego przyznania bonusu.
3. Prośbę można złożyć od 30 dni kalendarzowych przed urodzinami do 30 dni kalendarzowych po urodzinach. Bonus przysługuje raz na ten okres.
4. Bonus podlega obrotowi 1× przyznanej kwoty w ciągu 7 dni kalendarzowych od przyznania. Dla bonusu urodzinowego nie obowiązuje limit maksymalnej wypłaty.
5. Obowiązują rozdziały 3–8, w tym zakaz łączenia z innym aktywnym bonusem i maksymalna stawka 20 zł.

13. Program lojalnościowy

1. Punkty lojalnościowe przysługują za:
   • grę za środki rzeczywiste: 1 punkt za każde 10 zł rozliczonych stawek w kwalifikujących się grach;
   • wpłaty: 1 punkt za każde 100 zł skutecznie zaksięgowanych wpłat.
2. Punkty nie przysługują za stawki ze środków bonusowych, darmowych spinów i innych środków promocyjnych, rundy unieważnione, anulowane lub zwrócone, transakcje cofnięte lub skorygowane, wpłaty cofnięte, zwrócone lub objęte chargebackiem, ani za grę w grach wyłączonych z programu. Ułamki punktów są zaokrąglane według zasad wyświetlanych na koncie.
3. Konto prowadzi dwa osobne liczniki: saldo punktów do wymiany (używane w Bober Loyalty Shop) i punkty kwalifikacyjne z ostatnich 90 dni (decydujące o poziomie). Wymiana punktów nie zmniejsza punktów kwalifikacyjnych.
4. Punkty do wymiany wygasają po 12 miesiącach od ich zdobycia, jeżeli nie zostaną wykorzystane.
5. Poziom zależy od punktów kwalifikacyjnych zebranych w ruchomym okresie 90 dni:

6. Jeżeli punkty kwalifikacyjne spadną poniżej progu obecnego poziomu, gracz zachowuje ten poziom i jego korzyści przez 30-dniowy okres ochronny. Jeżeli w tym czasie ponownie osiągnie próg, poziom nie zostaje obniżony. W przeciwnym razie po upływie okresu poziom zostaje dostosowany do najwyższego, który odpowiada punktom kwalifikacyjnym.
7. Każdy poziom obejmuje korzyści poziomów niższych. Wyższe poziomy dają dostęp do kolejnych nagród w Bober Loyalty Shop; od poziomu Grand Bober także do promocji VIP, których warunki są publikowane osobno.
8. Punkty mogą zostać skorygowane lub usunięte, jeżeli wpłata zostanie cofnięta, zakład unieważniony, wystąpi błąd techniczny lub obliczeniowy albo naruszenie regulaminu.

14. Bober Loyalty Shop

1. Sklep jest dostępny po zalogowaniu. Nagrodami w sklepie są darmowe spiny w określonych grach. Przy każdej nagrodzie podany jest koszt w punktach, liczba i wartość spinów, gra, wymagany poziom oraz warunki.
2. Standardowy przelicznik wynosi 100 punktów = 1 zł wartości bonusu (np. nagroda o wartości 10 zł kosztuje 1 000 punktów). Konkretna nagroda może mieć własny koszt, podany przed wymianą.
3. Nagrody, których gracz nie może odebrać z powodu braku punktów, poziomu lub innego warunku, są widoczne jako zablokowane wraz z informacją, czego brakuje.
4. Po potwierdzeniu wymiany punkty są odejmowane z salda punktów do wymiany, a nagroda trafia do sekcji Moje nagrody ze statusem „gotowa do aktywacji”. Jeżeli wymiana się nie powiedzie, punkty nie są odejmowane.
5. Nagrodę aktywuje się ręcznie przyciskiem Aktywuj w ciągu 30 dni od wymiany; po tym terminie wygasa.
6. Jednocześnie może być aktywna jedna nagroda ze sklepu. Kolejną można aktywować po zakończeniu, wygaśnięciu lub anulowaniu poprzedniej. Inne aktywne bonusy podlegają rozdziałowi 3.
7. Darmowe spiny należy wykorzystać w ciągu 3 dni od aktywacji, chyba że nagroda wskazuje inny termin.
8. Wygrane z darmowych spinów trafiają na saldo bonusowe i podlegają obrotowi 30× kwoty wygranych w ciągu 7 dni od aktywacji, chyba że nagroda wskazuje inny termin. Przykład: 10 zł wygranej wymaga obrotu 300 zł.
9. Potwierdzona wymiana jest ostateczna, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo oraz błędów technicznych, które są sprawdzane i korygowane.

15. Problemy techniczne i reklamacje

1. Jeżeli bonus, darmowe spiny, cashback, punkty lub nagroda nie zostały przyznane mimo spełnienia warunków, należy skontaktować się z obsługą klienta drogą e-mailową i podać szczegóły transakcji.
2. Błąd techniczny nie uprawnia do ponownego przyznania bonusu. Korekty są dokonywane na podstawie zapisów transakcji, warunków oferty i obowiązującego prawa.
3. Reklamacje dotyczące uprawnień, przyznania bonusu, postępu obrotu lub rozliczenia wypłaty można składać pod tym samym adresem.

16. Postanowienia końcowe

1. Stawki, limity, wymogi obrotu, progi i terminy opisane w regulaminie mogą ulec zmianie. Zmiany są publikowane na tej stronie i komunikowane zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2. Promocje są prowadzone zgodnie z obowiązującym prawem, ogólnym regulaminem Bober Casino i zasadami odpowiedzialnej gry. Bonusy, punkty i poziomy nie powinny być powodem do odgrywania strat ani do wpłacania kwot przekraczających możliwości gracza; na koncie dostępne są limity wpłat, przerwy i samowykluczenie.

Załącznik: gry natychmiastowe uwzględniane w obrocie

Przy aktywnym bonusie dostępne są wyłącznie poniższe gry natychmiastowe. Wliczają się one do obrotu w 10%.